Política de Frete – Dona Elegante

A Dona Elegante trabalha com envio para todo o Brasil.

1. Prazo de Processamento

Os pedidos são processados em até 3 dias úteis após a confirmação do pagamento.

2. Prazo de Entrega

O prazo de entrega varia conforme a região e modalidade de envio escolhida no momento da compra.

3. Código de Rastreamento

Todos os pedidos possuem código de rastreamento, enviado ao cliente através do e-mail ou WhatsApp cadastrado na compra.

4. Tentativas de Entrega

As transportadoras e Correios realizam tentativas de entrega conforme suas políticas. Caso o endereço esteja incorreto ou haja ausência do destinatário, o pedido poderá retornar ao remetente.

5. Endereço Incorreto

É responsabilidade do cliente preencher corretamente os dados de entrega no momento da compra.